เมื่อวันที่ 21 มกราคม 2555 คุณสมบูรณ์ ศรีสะอาด โทรสอบถามเรื่องการสั่งจองรถ ว่าจองไว้แล้วพนักงานแจ้งว่าได้คิวที่ 4 ตอนนี้ถึงคิวที่เท่าไรแล้ว และลูกค้าติดต่อพี่มัดใจไม่ได้จึงโทรมาที่โอเปอเรเตอร์ จึงได้ติดต่อประสานงานไปที่พี่มัดใจให้ติดต่อกลับหาลูกค้าและแจ้งรายละเอียด