เมื่อวันที่ 28 มกราคม 2555 คุณประจักษ์ ทะเบียน กค-9574 จบ. (คุณแจ่มจันทร์ มงคลคำนวนเขต เจ้าของรถ) ติดต่อขอความช่วยเหลือเรื่องปลดล็อคกุญแจประตูรีโมทไม่ได้ อยากติดต่อกับช่างที่ทำรถให้ จึงได้ติดต่อประสานงานไปที่ศูนย์บริการให้ติดต่อกลับหาลูกค้าและช่วยดูแลรถของลูกค้ารายนี้