เมื่อวันที่ 25 มกราคม 2555 คุณทองสุก กลิ่นสุนทร ทะเบียน ฝฉ-6604 ชม. โทรสอบถามเรื่องการจองคิวและถามว่าที่ศูนย์มีหล่อลื่นกระจกหรือไม่ จึงได้สอบถามไปที่ศูนย์บริการและติดต่อกลับเพื่อแจ้งรายละเอียดกับลูกค้า