เมื่อวันที่ 19 มกราคม 2555 คุณธีรานนท์ บุญเกตุ ทะเบียน บน-9864 จบ. โทรเข้ามาจองคิวนำรถเข้าซ่อมที่ศูนย์และแจ้งแก้ไขข้อมูล เพราะลูกค้าได้ไปเปลี่ยนชื่อมาชื่อเดิมคือ ชัยสิทธิ์ บุญเกตุ เป็น ธีรานนท์ บุญเกตุ จึงได้ติดต่อประสานงานไปที่ศูนย์บริการ ให้แก้ไขข้อมูลลูกค้าใน AS400