เมื่อวันที่ 30 มกราคม 2555 คุณกมลทิพย์ เฉลยพลน์ ทะเบียน บม-6145 จบ. ติดต่อขอความช่วยเหลือเรื่องรถสตาร์ทไม่ติด ลูกค้าแจ้งว่ารถเกิดอุบัติเหตุเมื่อ 2 วันก่อน และวันนี้ลูกค้ามีนัดเคลมกับอู่เกียรติการช่าง แต่พอขับมาถึงสามแยกปั๊ม ESSO บริเวณ อบจ.จันทบุรี(ใหม่) รถก็ดับและสตาร์ทไม่ติด จึงได้ติดต่อประสานงานไปที่ศูนย์บริการให้ติดต่อกลับหาลูกค้าและช่วยดูแลรถของลูกค้ารายนี้ และได้ติดตามความก้าวหน้าล่าสุด ลูกค้าแจ้งว่าช่างได้ไปทำรถให้ที่สามแยกและตอนนี้รถของลูกค้าสตาร์ทติดแล้ว