เมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2555 คุณนาราวดี พงษ์ศิลา ทะเบียน บบ-559 จบ. โทรสอบถามว่ารถที่นำเข้ามาซ่อมเสร็จเรียบร้อยแล้วหรือยัง ได้ทำการตรวจเช็คจาก AS400 และได้แจ้งลูกค้าไปว่าตอนนี้รถเสร็จเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าสอบถามมาอีกว่ามีคนไปรับรถหรือยังถ้าไม่มีจะได้ออกไปเอารถเอง จึงได้ติดต่อประสานงานไปที่ศูนย์บริการให้ติดต่อกลับหาลูกค้าและแจ้งรายละเอียด