เมื่อวันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2555 คุณชัยวัฒน์ สุขวัฒนา ทะเบียน ษก-6208 กทม. ติดต่อสอบถามว่าวันนี้ประชากิจสาขาขลุงเปิดทำการหรือไม่ เพราะจอดรถรออยู่หน้าบริษัทแต่ไม่เห็นพนักงาน จึงได้ติดต่อประสานงานไปที่สาขาขลุงทราบว่าพนักงานไปส่งอะไหล่จึงได้โทรแจ้งรายละเอียดกับลูกค้า