เมื่อวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2555 คุณดอกพิกุล คงมั่นวนิชยกิจ ทะเบียน บย-5032 จบ. ติดต่อสอบถามเรื่องการเคลมประกันไฟท้ายหลังข้างขวาที่แตก ซึ่งทำประกันไว้กับวิริยะประกันภัยอยากทราบว่าสามารถนำรถเข้ามาเคลมได้เลยหรือไม่ และต้องการจองคิวเข้าซ่อมรถทะเบียน บย-5032 จบ. และ บม-6213 จบ. ในวันที่ 10 ก.พ.55 จึงได้ติดต่อประสานงานไปที่อู่เคาะพ่นสี และทำการจองคิวให้ลูกค้าเรียบร้อยแล้ว